チェックインは午後３時～、チェックアウトは午前１１時となっております。
チェックイン時間の制限はございませんが、ご到着時間を過ぎる場合はお手数ではございますが、ホテルフロントへご連絡ください。
ご連絡が無い場合、深夜でも予約時のご登録番号へご連絡させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
チェックイン前、チェックイン後ともに、ホテルフロントにてお預かりしております。（冷凍冷蔵品等一部お断りする場合がございますので予めご了承下さい）
お客様のご到着日までお預かり致しますので、ご予約が確定しましたら以下の住所へお送りください。尚、現金や貴重品、冷凍冷蔵品等はお預かり致しかねますので予めご了承下さい。
〒108-0074 東京都港区高輪4-7-6
品川東武ホテル フロント気付
※チェックイン日とご宿泊者様名を忘れずにご記入ください。
ホテル正面に１５台分のスペースがございます。（￥1,800/日）高さ制限はございませんが、車幅・全長の制限につきましては詳細をご覧下さい。
※予約は承っておりません（先着順）又、バス駐車場のご用意はございませんので予めご了承下さい。
チェックイン時に事前精算となります。（追加料金はチェックアウト時精算）
お支払は現金またはカードでお願い致します。（後請求は出来兼ねますので、予めご了承ください）
ご予約のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料金が発生致します。
当日のキャンセル 100％
前日のキャンセル 50％
2日前～9日前のキャンセル 20%
ノーショウ（ご連絡なしでのキャンセル）100％
その他宿泊プランによりましては、上記規定とは異なる場合がございます。ご予約いただいたプランのキャンセル料金案内を別途ご確認ください。
全室で無線LAN（Wi-Fi）が無料でご利用いただけます。
１階ビジネスコーナーにも、無料でご利用いただけるパソコンをご用意しております。
コピー・ＦＡＸ・プリンターは有料となります。
こちらのページからお部屋タイプを選択しご覧ください。→ 客室
ご提供の時間は、7：00a.m.～9：30a.m.となっております。
成田空港行きのリムジンバスは、当ホテルに隣り合う「グランドプリンス新高輪」様より定期運行しております。
※手配はお客様ご自身でお願い致します。
当ホテルの客室は全室禁煙となっております。１階の喫煙ブースをご利用ください。
徒歩1分圏内にございます、スタッフまでお問い合わせ下さい。
恐れ入りますが、デイユースでの販売は行っておりません。また、ご面会につきましてはロビーかご宿泊者様専用ラウンジにてお願い申し上げます。
未就学のお子様については同じベッドでの添い寝という形で販売しております。ベッドをご利用の場合は大人と同料金となります。
又、ツイン・トリプル・フォ－スをご利用の場合、２つのベッドを付けての利用が可能ですが多少の隙間がございますので予めご了承下さい（一部不可）その他、ベビーベッド・ベッドガードを無料でご用意しておりますが事前予約をお願い致します。
大変申し訳ございませんが、バリヤフリーのお部屋はご用意ございません。
尚、ホテル館内専用の車いすの貸出は行っておりますが台数に限りがございますので、事前にご予約をお願い申し上げます。